Política de Privacidade

1. Dados pessoais e finalidades

A NUTRI DOMINNUS LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 52.752.643/0001-95, é responsável pelo tratamento de dados pessoais relacionado às suas atividades comerciais e aos seus canais de atendimento.

Conforme os serviços utilizados, poderão ser tratados:

• Dados de contato: nome, telefone, e-mail e informações fornecidas ao solicitar atendimento.
• Dados de compra: CPF, endereço de entrega, produtos adquiridos e informações necessárias ao processamento de pedidos e à emissão de documentos fiscais.
• Dados de navegação: endereço IP, informações sobre navegador e dispositivo e registros de acesso, conforme as tecnologias utilizadas no site.

O tratamento deve se limitar ao necessário para atender solicitações, executar pedidos, viabilizar entregas, cumprir obrigações legais e proteger as operações contra fraudes. Comunicações promocionais, quando realizadas, devem observar a base legal aplicável e oferecer um meio acessível de cancelamento.

2. Bases legais

O tratamento poderá se apoiar na execução de contratos e procedimentos preliminares solicitados pelo titular, no cumprimento de obrigações legais, no exercício regular de direitos, no consentimento ou no legítimo interesse, conforme a finalidade e os requisitos da legislação.

A navegação no site não constitui consentimento automático para todas as formas de tratamento.

3. Cookies e serviços externos

Cookies são pequenos arquivos utilizados por sites para armazenar informações no navegador. Podem servir ao funcionamento de recursos, à manutenção de preferências, à análise de acessos e à publicidade.

A página do Gota Persea utiliza players de vídeo externos da Vturb/Converte.ai. Ao carregar ou interagir com esses recursos, o fornecedor poderá receber informações técnicas de acesso e utilizar suas próprias tecnologias de armazenamento.

Quando utilizados, cookies e tecnologias semelhantes devem ter suas finalidades informadas. Aqueles sujeitos a consentimento devem permitir uma escolha livre e a posterior revogação.

Você também pode administrar cookies nas configurações do navegador. O bloqueio de cookies necessários poderá afetar alguns recursos.

4. Compartilhamento

Quando necessário à operação, dados poderão ser compartilhados com prestadores de serviços de pagamento, entrega, hospedagem e atendimento, limitados às respectivas finalidades. Também poderá ocorrer compartilhamento para cumprimento de obrigação legal ou determinação de autoridade competente.

O atendimento pelo WhatsApp e eventuais plataformas externas de pagamento estão sujeitos às políticas dos respectivos fornecedores. Se esses serviços envolverem tratamento em outros países, deverão ser observados os mecanismos e requisitos legais aplicáveis.

5. Informações enviadas no atendimento da garantia

Fotos, vídeos e medições enviados para acompanhamento da garantia de satisfação podem revelar dados de saúde, considerados dados pessoais sensíveis. Seu tratamento exige uma hipótese legal específica e informações claras sobre finalidade, acesso e conservação.

Antes de enviar esses registros, solicite ao atendimento as orientações e informações sobre o tratamento. Quando a base utilizada for o consentimento, ele deverá ser específico e destacado. O envio para atendimento da garantia não autoriza, por si só, a publicação de imagens ou relatos em publicidade.

Em grupos de clientes, outros participantes podem visualizar mensagens, número de telefone e materiais compartilhados. Para tratar informações pessoais de forma reservada, solicite ao SAC um canal de atendimento individual.

6. Conservação e proteção

Os dados devem ser conservados pelo período necessário às finalidades informadas e às obrigações legais aplicáveis. Encerrada a necessidade, devem ser eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses legais de conservação.

A proteção dos dados exige medidas técnicas e administrativas adequadas ao tratamento. Nenhum ambiente digital oferece garantia absoluta contra incidentes.

7. Seus direitos

Nos termos da legislação, você poderá solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento, portabilidade quando aplicável e anonimização, bloqueio ou eliminação nas hipóteses previstas em lei.

Também poderá revogar consentimentos e solicitar a revisão de decisões exclusivamente automatizadas que afetem seus interesses. As solicitações podem ser encaminhadas ao SAC. Poderá ser necessária a confirmação de sua identidade para proteger os dados solicitados.

8. Atualizações

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças nas atividades e na legislação. A data da versão vigente será informada nesta página.